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※商品の発送は週3〜5回、不定期発送とさせていただいております。ご注文から商品の到着まで、場合によっては1週間以上お時間をいただくこともありますので、あらかじめご了承ください。
 
お知らせ
2020/04/09新型コロナウイルス感染症に伴う配送遅延につきまして

お客様各位
 

新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
 

通販 MARUTARO SHOP におきましては、従業員の出勤日を限定するため、
誠に勝手ではございますが、まる工房商品の製作及び出荷作業を週1日〜2日に限らせていただいております。
商品の到着を大変楽しみにお待ちいただいている皆様には、大変残念なお知らせとなりますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、現在コロナウイルスによる影響にて、一部の商品においては、製造・仕入れへの影響が出ており、入荷の遅延が発生しております。
通常よりも海外からの納品にお時間が必要となっており、当初予定しておりました入荷時期よりも大幅に遅れてしまう商品が今後発生する可能性がございます。
お客様方には大変ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
 

上記により、倉庫への入荷・お客様へのご配送までにお時間がかかる場合がございますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 

また、感染拡大防止に伴いスタッフの出勤時間が短いこと、在宅勤務をさせていただいておりますことにより、メールでの対応も通常よりお時間を頂戴しております。
順次対応させていただいておりますので、お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
 

一刻も早い事態の沈静化と皆さまのご安全を、柴犬まる、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
また、世界中の現在闘病されている方々の一日も早いご快復を切に願っております。

 

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