新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、および、感染拡大により様々な影響を受けている皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
◆入荷・配送・連絡の遅延について
現在、多くのご注文をいただいており、一部の商品においては、入荷・製造・発送・配送の遅延が発生しております。
本年は特にゴールデンウィーク周辺の配送の大幅な遅延が予想されます。
ゴールデンウィーク中もご注文は24時間承っており、出荷業務は順次対応させていただいておりますが、ご希望通りのお届けが出来ない場合がございますので、ご注文は余裕をもってお早めにお願いいたします。
なお、今年の母の日ギフトのご注文は早めに発送させていただいております。
また、お問い合わせの返信までにお時間がかかる場合がございます。順次対応して参りますので、ショップからの連絡を今しばらくお待ちください。
◆配送状況の確認方法
発送が終了しましたら、宅急便のお問い合わせ伝票番号など大切な事項をメールにてお送りしております。
メールに記載されておりますお問い合わせ伝票番号にて、各配送業者の配送状況を確認されるか、または直接配送会社にお電話にてお問い合わせください。
メールが届かない方は、今一度[こちら]をご確認ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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