いつもMARUTARO SHOPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今まで一人でも多くのお客様にMARUTARO SHOPの商品を知っていただき、また気軽に購入していただきたく、ポストカードやメッセージカードに関しましては、スマートレターを採用しておりましたが、2022年8月1日（月）ご注文分より廃止とさせていただきます。
理由としましては、スマートレターは普通郵便扱いのため追跡機能がなく、万が一配送途中に事故があった場合でも補償がありません。以前から不着のご連絡をいただくことがときどきありましたが、ここ半年でその件数は顕著となり、社内にて慎重に検討した結果、廃止とさせていただくことにいたしました。
弊社指定配送業者のヤマト運輸やゆうパックは追跡機能がございますので、私たちもお客様に安全に安心して商品をお届けすることができます。
配送方法は、スマートレターは廃止とさせていただき、宅急便のみに統一させていただきますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
◆スマートレター
廃止
◆スマートレター廃止後のポストカード、及びメッセージカードの配送料
・東北、関東、北陸、東海、関西、中国、四国の地域：880円（税込）
・北海道・九州・沖縄：1,100円（税込）
◆改定日
・2022年8月1日（月） AM 0：00 以降のご注文分より
今回の改定でお客様のご負担が大きくなりますことを心よりお詫び申し上げます。
今後も品質とサービスの向上など、従業員一同、さらに努力をして参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますようお願い申し上げます。
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