いつもMARUTARO SHOPをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当社ではご注文内容のご確認、宅急便のお問い合わせ伝票番号など大切な事項をメールにてお送りしております。
◆PCのメールアドレスをご入力いただいた場合
1. ご入力いただいたメールアドレスが正しいかご確認ください。
(ご入力間違いも増えております)
2. 迷惑メールボックス、ゴミ箱フォルダをご確認ください。
(一部のメールソフトでは迷惑メールと判断されて自動的に削除される場合もあります)
3. 受信設定をご確認いただき、お手数ですが『@marutaro.shop 』のドメインからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
4. お客様がご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。ご利用のメールサーバー運営者にお問い合わせください。
◆携帯電話のメールアドレスをご入力いただいた場合
携帯電話のメールには、ドメイン、URL付きメール、パソコンからのメール、登録していないアドレスからのメールなど、さまざまな受信拒否設定がございます。
受信制限がかかっている場合は当社からご連絡する各種メールが受信されませんので『@marutaro.shop 』のドメインからのメールを受信するように設定をお願いいたします。
※受信を許可する設定方法は携帯電話各社のホームページをご参照ください。
お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせをいただく前に、今一度ご入力いただいたメールアドレスの確認と受信設定をご確認いただき、ドメイン制限の解除、および当社ドメイン『@marutaro.shop』の受信許可をお願いします
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